レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

【ご案内】レッスン満足度評価の表示開始のお知らせ

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【ご案内】レッスン満足度評価の表示開始のお知らせ

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いつもレアジョブ英会話をご利用いただきありがとうございます。

これまで多くのお客様からご要望がありました、講師別の「レッスン満足度評価」を表示することになりました。

◆「レッスン満足度評価」とは

レッスン受講後にお客様より記入いただいております、「レッスン満足度アンケート」をもとに総合評価し、★5段階で反映されます。

※現在はWebページのみ表示され、アプリには表示されません。今後はアプリにも表示される予定です。

※「レッスン満足度アンケート」の結果を基に、当社基準によるレッスンに関わるデータ(キャンセル率等)を含めて、総合評価を算出しております。

◆表示方法

・レッスン満足度は★5段階評価での表示となります。(★5が大変満足となります)

・評価数が一定に満たない場合は★は未表示となります。

・新着講師につきましては「NEW」と表示されます。

※講師歴の表示が一部変更になりました。

◆その他変更点のお知らせ

・「予約可能講師」より検索時並び替えの「ブックマーク数順」は、提供終了となります。

・講師の「学科」表示につきましては、レッスン予約(検索結果)ページでは非表示となります。

 講師詳細ページにて記載がありますのでそちらにてご確認いただけます。

<レッスン満足度アンケートについて教えてください。>

https://help.rarejob.com/answer/5de751f545b510375d725788

お客様からのご意見やご指摘を多く反映できるよう、レッスン終了後に、率直にご入力いただけますと幸いです。

これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

今後もレアジョブ英会話をよろしくお願いいたします。