よくあるご質問(Q&A)
レッスンのキャンセル方法を教えてください。
レッスンキャンセルについてお困りごとを教えてください。
レッスンキャンセルはレッスン開始30分前まで、マイページの「キャンセル」ボタンから行えます。
※マイページはこちら
※「キャンセル」ボタン押下後、完了画面までお進みください
レッスン開始30分前を過ぎると、お客様側でも弊社側でもキャンセルできかねます。
レッスンキャンセルが間に合わずレッスンを欠席される場合、特別にご連絡いただく必要はございません。
講師は、お客様がレッスンを欠席するケースがあることを認識したうえで、レッスンを提供しておりますので、ご安心ください。
なお、在席確認メールが届く場合がございますこと、あらかじめご了承ください。