レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

レッスンチケットはどのようなときにもらえますか。

Q

レッスンチケットはどのようなときにもらえますか。

A

以下の場合はレッスンチケットを提供しています。

・停電や回線不良など、講師側の原因でレッスンが大幅に短くなった場合

・代講講師となったレッスンを、お客様が当日(6:00-24:55)にキャンセルされた場合

・代講レッスン設定にて「希望しない」を選択しており、レッスンチケット予約がキャンセルとなった場合、

 またレッスン当日の深夜1時以降にキャンセルが発生した場合

・レアジョブのレッスン休講日(回数制プラン等、一部対象外となります)

ただし、以下の場合はレッスンチケットを提供いたしません。

・講師側の回線に問題があるとレアジョブが確認できなかった場合

・お客様の遅刻・欠席・キャンセル忘れなど、講師側に責任がない場合

・レッスンを予約されていなかったり、予約しても受講されなかった場合

――――――――――――――――――

関連FAQ:

レッスンチケットについて教えてください。

上記Q&Aは参考になりましたか?