レッスンが途中で中断したのですが、どうしたらいいですか。
Q
レッスンが途中で中断したのですが、どうしたらいいですか。
A
レッスン中断後、レッスンルーム内の再接続や再入室等をお試しのうえ、5分経過しても講 師と繋がらず、
レッスンができない状況が続いた場合は、「不具合連絡」を行って、替わりのレッスンチケットをご取得ください。
■レッスン不具合連絡ボタン(レッスンから1時間表示されます)
レッスン中: https://www.rarejob.com/mypage/
レッスン後: https://www.rarejob.com/inquiry/
※事前にログインが必要です。
レッスンチケットはご取得いただいた日からご利用いただけます。
レッスンチケットにつきましては、こちらよりご確認ください。
なお、レッスンが中断となる場合、以下の理由が考えられます。
・回線不具合
・端末不具合
・地域停電
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
上記Q&Aは参考になりましたか?