レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

時間になってもカウンセリングルームにカウンセラーが入室してこないのですが。

Q

時間になってもカウンセリングルームにカウンセラーが入室してこないのですが。

A
■開始1分以内の場合 大変お手数ですが、そのままカウンセリングルームにて待機をお願いします。 ■開始1分以降の場合 システムにトラブルが発生している可能性がございます。 お手数ですが、再接続の対応をお願いします。 カウンセリングルームの映像エリアにある「再接続」ボタンのクリックをお願いします。 「再接続」ボタンで解消しない場合は、ルームの右上各種メニューにある 「退室」ボタンから退室し、再度入室をお願いします。 それでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせからご連絡をお願いします。 ▼レアジョブ英会話へのお問い合わせ https://www.rarejob.com/inquiry/
上記Q&Aは参考になりましたか?