回数制プランから回数制プランに変更した場合、未利用分のレッスンはどうなりますか。
Q
回数制プランから回数制プランに変更した場合、未利用分のレッスンはどうなりますか。
A
料金プラ ン変更のお手続きをされますと、その時点で新プランの月額料金が発生し、すぐに切り替わります。
回数制プランから別の回数制プランに変更した場合、未利用のレッスン数は返金ではなく、変更後の回数制プランへ引き継がれます。
なお、回数の上限は20回のため、プラン変更後に引き継がれた未利用レッスン数が20回を超える場合でございましても、20回となります。
例)
日常英会話コース月8回プラン から、
日常英会話コース月4回プラン に変更する場合
■注意事項
・プラン変更後、すぐに新プランの回数が加算されます。
・上限20回を超えて消失したレッスン分は戻りません。
・回数制プランからのプラン変更では、返金はありません。
上記Q&Aは参考になりましたか?