レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

【ご案内】Skypeレッスンの取り扱いの変更、及び利用規約変更につきまして

Q

【ご案内】Skypeレッスンの取り扱いの変更、及び利用規約変更につきまして

A

平素よりレアジョブ英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内をさせていただきました「Skypeでのレッスン提供の終了」につきまして

正式な日程を確定いたしましたのでご案内をさせていただきます。

■事前告知

【予告】Skypeでのレッスン提供の終了につきまして

https://help.rarejob.com/answer/5fd984d5135db0001157bae0

このたびSkypeでのレッスン提供につきまして、より安全で効率的なレッスンのご提供を行うため、

下記の日程にて、お客様へのレッスン提供はレッスンルームに統一することといたしました。

※予約画面から「Skypeで受講」の選択肢は非表示となります。

しかしながら、弊社では従来よりSkypeでのレッスンをご提供しており、現在もSkypeを

ご利用いただいているお客様には、レッスンルーム移行当初は、操作方法等、トラブルが生じて

しまう可能性もございます。そのため、レッスンルームご利用時に不具合が生じた場合には、

当面の間、Skypeに切り替えてレッスンをご提供させていただきます。

レッスンルームのご利用に際し、スムーズにご受講いただけない場合は

講師へSkypeでのレッスン希望をお伝えいただき、講師からご連絡をお待ちください。

※レッスンルームに不具合が生じていない場合、Skypeでのレッスンはご提供できかねます。

なお、Skype名のご登録は下記よりお願いいたします。

■基本情報

https://www.rarejob.com/config/

※ログイン後、クリックしてください。

▼Skype名の確認方法を教えてください。

https://help.rarejob.com/answer/5de7425345b510375d72475c

引き続き、レッスンルームの安定性の向上、機能改善に努めて参ります。

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■Skypeレッスンの取り扱いの変更日(※利用規約も併せて変更になります)

2021年3月15日(月)

  対象者:2019/1/1以降に有料プランにお申込み又は再開の生徒様

2021年3月31日(水)

  対象者:2018/12/31以前に有料プランにお申込み又は再開の生徒様

      および、法人会員の生徒様

■変更後の利用規約

https://www.rarejob.com/rule/

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■レッスンルームの取り組みについて

※今後の機能改善予定

2021年3月中

・自動予約のレッスンルーム対応(あんしんパッケージのみ)

・背景ぼかし/バーチャル背景

以降、画面共有等を検討

これまで以上に効率的・効果的に学習を進めていただけるよう、

サービスの提供・開発に努めて参りますので、

何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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レッスンルームとは

https://www.rarejob.com/info/

レッスンルームデモ画面

https://www.rarejob.com/lesson/room/demo/

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どうぞよろしくお願いいたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?