レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

レッスンルーム/カウンセリングルームが途中で切断されてしまいます。

Q

レッスンルーム/カウンセリングルームが途中で切断されてしまいます。

A

レッスンルーム/カウンセリングルームでは、他のブラウザが複数開かれていたり、アプリが立ち上げられている場合、

ルームに負荷がかかり、通信不具合等の原因となることがございます。

そのため、レッスンやカウンセリング実施の際は不要なブラウザ、アプリを閉じるようお願いいたします。

また、PCをご利用の場合、ブラウザのキャッシュのクリアにて解消するケースがございます。

スマートフォンやタブレットの場合は、レアジョブアプリのアンインストール、再インストールにて解消するケースがございます。

それぞれ、お試しくださいませ。

上記Q&Aは参考になりましたか?