このたびはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

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お客様側の音声が講師に届かない場合、ご利用端末の再起動で改善することがありますので、初めにお試しください。

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また、レッスンルーム/カウンセリングルームの利用環境として、ブラウザやアプリが多く立ち上がっている場合、 端末に大きく負荷がかかり不具合の原因となることがございます。

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このため、不要なものはブラウザ、アプリは強制終了の上、ご受講をお願いします。

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上記にて改善されない場合は、ご利用端末を選択のうえ、下記対応をお試しくださいませ。