レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

休会の注意点・申請方法を教えてください

Q

休会の注意点・申請方法を教えてください

A

休会申請とは、次回以降のお支払を停止し、次回お支払日から休会(レッスン停止)するお手続きの事でございます。

休会申請は、次回のお支払日の2日前までにお手続きが必要となります。

次回のお支払日の2日前を過ぎて休会申請をされた場合、次々回のお支払日からの休会となります。

また、休会申請をされても、次回お支払日の前日までご受講が可能です。

※次回お支払い日はこちら

休会後、アカウント削除をご希望の場合は、こちらのページをご確認ください。

https://help.rarejob.com/answer/5de7565645b510375d725b65

【注意点】

■初月割引キャンペーン利用でご入会のお客様

ご入会から3ヶ月未満での休会となる場合、初月料金が正規料金となるよう残り半額をご請求いたします。

■レッスンチケットをお持ちのお客様

休会中はレッスンチケットを含めレッスンの予約ができませんので、休会前に消化されることをおすすめします。

■回数制プラン(月8回プランなど)をご利用中のお客様

未利用のレッスン残数は休会日以降に失効となります。

■旧料金プランをご利用中のお客様

旧料金プランの新規販売は停止しておりますので、再開時は新料金プランでのご利用となります。

【休会申請方法】

ホームページにログイン後、画面右上の「設定」→

「設定・手続き」→「休会申請」を押下し、お手続きください。

※休会申請はこちらから

画面に「休会申請-完了-」と表示されるまで、お手続きください。

手続き完了後、48時間以内にレアジョブ英会話へ登録されたメールアドレスへご連絡を差し上げておりますのでご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?