レアジョブ英会話

よくあるご質問(Q&A)

コースや料金プランの変更はできますか。

Q

コースや料金プランの変更はできますか。

A

料金プラン(コース + プラン)の変更はいつでも可能です。

※キャンペーンご利用の場合は、2ヶ月目のお支払い日から可能となります。

料金プラン変更をされた日から1ヶ月毎の自動継続となりますので、毎月のお支払い日はプラン変更日に変更しますこと、ご留意ください。

1.下記ページにアクセス

https://www.rarejob.com/plan_change/

(弊社ホームページにログイン後、アクセスしてください)

2.ページ内「変更手順」をご確認の上、「料金プラン変更手続き開始」をクリック。

ページの案内に沿ってお手続きください。

新しい料金プランのご利用は、お支払完了後、すぐに開始されます。

※動画でも料金プランの変更方法を案内しています。

https://www.youtube.com/watch?v=KcKFfSFpfyY

■毎日プランからの変更について

変更前の料金プランの定期支払を停止後、未利用分がある場合には、

弊社規定の日割り計算にて返金をさせていただきます。

■回数制プランから毎日プランへの変更について

未利用レッスン分については、レッスンチケットに換えさせていただきます。

※返金は行いません。

https://help.rarejob.com/answer/5de7596045b510375d725ebe

■回数制プランから回数制プランへの変更について

未利用のレッスン分については、上限20回内での回数の引き継ぎとなります。

※返金は行いません。

https://help.rarejob.com/answer/5de7596045b510375d725ec4

上記Q&Aは参考になりましたか?